FAQ

Q

送料について教えて下さい。

A
全国一律500円。 お買い上げ金額が7,000円以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。
Q

お支払い方法について教えてください。

A
クレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込がご利用頂けます。 クレジットカード決済の場合、商品注文時点でお支払いが確定いたします。 コンビニ決済・銀行振込に関しましては、ご注文後3日以内のお支払いとなります。 ※注文期間までにお支払いをお願いいたします。
Q

海外製品を扱っているとのことですが、日本の製品との違いを教えてください。

A
海外製品は日本の製品と比べ品質基準が甘く、以下のような商品も含まれます。 ・縫製が粗い場合や少々の糸のほつれ、製造段階にできる一見確認できないような点状の小さな汚れや傷、糸つれが販売前よりついている場合がございます。 ・ファスナーの動きが固い場合がございます。 ・梱包材や染料のにおいがついている場合がございます。(後に消えますのでご心配なさらないでください) ・商品は海外から折り畳んだ状態で送られてくる為、折りじわなどが生じる場合がございます。 海外製品は日本製品の品質基準とは異なりますことをご了承ください。 つきましては、上記内容をご理解・ご了承いただいた上でご注文いただきますようお願い申し上げます。
Q

売り切れ商品はいつ再入荷しますか。

A
各商品ページの商品説明欄にある「再入荷お知らせ」をクリックし、メールアドレスを入力していただきましたら、再入荷があった際にご登録メールアドレスへお知らせいたします。
Q

注文期間とはどういうことですか?また、間隔を教えてください。

A
弊社は仕入先の都合上、[注文期間]を定めております。 また、注文期間後にご注文いただいた商品の発注を行っておりますので、商品のお届けまで1週間から3週間程お時間を頂いております。 現在の注文期間の間隔は、月に1-3回程設けております。 トップページにてお知らせいたしますので、お待ちいただけますと幸いです。
Q

友達にプレゼントをしたいのですが、ラッピングサービスはありますか。

A
現在はまだラッピングサービスは行っていませんが、より多くのお客様に可愛いバッグを持っていただけますよう現在準備中でございます。